Российская Федерация,
город Москва
Дата: 25.02.2025

Настоящий документ представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Талановой Дарьи Михайловны (далее — Исполнитель) заключить договор на изложенных ниже условиях (далее – Договор) любому лицу, которое желает приобрести услуги, оказываемые Исполнителем (далее – Заказчик).
 
Предложение является публичной офертой на основании статей 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - Оферта).
 
В случае если какие-то условия оказания Услуг не понятны Заказчику, он должен задать Исполнителю дополнительные вопросы до момента Акцепта Оферты. Акцепт Оферты означает, что все условия оказания Услуг Заказчику ясны.

1.1. Термины и определения в Оферте:

• Сайт - совокупность страниц в сети Интернет, объединенных в одно целое и доступных по адресу: https://dariatalanova.com/.
• Акцепт Оферты - полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям и требованиям.

Акцептом является полная оплата услуг за конкретный Продукт. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.

Осуществляя Акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что он обладает необходимой гражданской дееспособностью и что оказание Исполнителем услуг по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.

Акцептуя Оферту, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в объеме, необходимом для исполнения договора Исполнителем.

• Платформа – программное обеспечение, позволяющее дистанционно оказывать услуги. Для целей Договора под платформой понимается: Zoom.
• Мессенджер – мобильное приложение, которое поддерживает возможность обмена мгновенными сообщениями. Для целей Оферты под Мессенджером понимается WhatsApp и Телеграм.
• Продукт – вид услуг, оказываемый Исполнителем, содержащий различные форматы и способы изучения английского языка online. Виды Продуктов указаны на Сайте. Отдельный Продукт может являться как самостоятельной услугой, так и частью осваиваемой образовательной программы.
• Курс – совокупность обучающих материалов и услуг Исполнителя, направленных на улучшение навыков владения английским языком Заказчика.

Курс может включать в себя:
- предоставление доступа к электронным материалам для изучения английского языка (pdf-файлы, карточки Quizlet и/или иные материалы), размещенным в закрытом Telegram-канале либо на иной платформе, определяемой Исполнителем;
- предоставление доступа к видеоматериалам (видео-урокам) для изучения английского языка, размещенным в закрытом Telegram-канале либо на иной платформе, определяемой Исполнителем;
- предоставление доступа к заданиям для отработки лексики и грамматики, которые проверяются автоматически и размещаются в закрытом Telegram-канале либо на иной платформе, определяемой Исполнителем;
- проверку Исполнителем домашних заданий, выполняемых Заказчиком;
- предоставление обратной связи, в т.ч. и посредством чата участников Курса;
- проведение групповых онлайн-занятий;
- проведение индивидуальных онлайн-занятий.
Продолжительность и дата начала Курса, его стоимость, конкретный перечень услуг, оказываемых Исполнителем в рамках прохождения Курса, их содержание, а также виды тарифов в рамках прохождения Курса (если Курс предусматривает наличие тарифов) указываются на Сайте.

• Вебинар – обучающее занятие, проводимое Исполнителем в соответствии с индивидуальным запросом Заказчика и в пределах компетенции Исполнителя. Продолжительность Вебинара до 90 минут. Стоимость Вебинара указана на Сайте.

В качестве бесплатных бонусов Исполнитель предоставляет видеозапись и иные электронные материалы по Вебинару по своему усмотрению, а также осуществляет обратную связь с Исполнителем в Мессенджере в течение 1 недели после Вебинара.

• Абонемент – совокупность индивидуальных, парных или групповых занятий, оплачиваемая Заказчиком в порядке предоплаты.

Срок действия Абонемента, стоимость занятия в рамках Абонемента и виды существующих Абонементов доводятся до сведения Заказчика в Мессенджере до момента первой оплаты Услуг по Договору, а также в случае изменения указанной информации.
В случае если по окончании срока действия Абонемента не были проведены все предусмотренные Абонементом занятия (кроме случаев, предусмотренных Договором), Исполнитель направляет материалы по не проведенным занятиям, предназначенные для самостоятельного изучения Заказчиком, посредством Мессенджера. Все Услуги в рамках Абонемента в этом случае считаются оказанными и подлежат оплате в полном объеме.
Переносы занятий возможны только в рамках срока действия Абонемента.
Стоимость предоставляемых услуг по Абонементу определяется из расчета: стоимость одного занятия умноженная на количество занятий, которые будут проведены в соответствующем календарном месяце в соответствии с Расписанием, либо путем оплаты фиксированного количества занятий (4,8,10 и т.д.).

• Расписание – даты и время оказания услуг, предусмотренных Договором. Расписание согласуется Сторонами в Мессенджере.

1.2. Актуальный текст Оферты размещен на Сайте.

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги по online-обучению английскому языку или методике его преподавания/ведения образовательного бизнеса в пределах своей компетенции, а Заказчик обязуется принять услуги, оказанные Исполнителем, и оплатить их в порядке и на условиях, определенных Договором.

2.2. Услуги, оказываемые Исполнителем в соответствии с приобретенным Заказчиком Продуктом, могут включать в себя:

• организацию и проведение индивидуальных занятий онлайн на Платформе с использованием иных платформ и сервисов по усмотрению Исполнителя (индивидуальные занятия);

• организацию и проведение парных занятий онлайн на Платформе с использованием иных платформ и сервисов по усмотрению Исполнителя (парные занятия);

• организацию и проведение групповых занятий онлайн на Платформе с использованием иных платформ и сервисов по усмотрению Исполнителя (групповые занятия);

• организацию и проведение Вебинара для преподавателей иностранных языков;

• организацию и проведение Курса по улучшению навыков владения английским языком;

• предоставление доступа к электронным материалам в различных форматах,

(далее – «Услуга», «Услуги»).

2.3. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), в том числе с использованием специального оборудования, программного обеспечения и онлайн-сервисов по выбору Исполнителя.

Доступ к онлайн-сервисам и ПО осуществляется Исполнителем с использованием контактов Заказчика, указанных при покупке Услуг. В рамках исполнения обязательств по Договору Исполнитель передает данные Заказчика сервисам, через которые происходит оказание Услуг.

2.4. Договор вступает в силу с:

• момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания срока действия последнего приобретенного Абонемента в рамках освоения соответствующей образовательной программы (в случае приобретения Абонемента на групповые, парные или индивидуальные занятия);
• момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств (для Вебинара);
• момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до даты окончания оказания Услуг в рамках Курса.

3.1. Исполнитель оказывает Услуги по Договору в соответствии с выбранным и оплаченным Заказчиком Продуктом.

3.2. Оказание Услуг по Договору осуществляется Исполнителем следующим образом:

3.2.1. Услуги по организации и проведению индивидуальных, парных и групповых занятий, Вебинара и занятий в рамках Курса являются отдельными в рамках всего оказания Услуг Исполнителем по Договору. Каждая из таких Услуг, за исключением случаев, отдельно оговоренных Договором, считается оказанной в момент:

– окончания занятия / Вебинара / занятия в рамках Курса в случае присутствия на нем Заказчика;

- предоставления Заказчику материалов по занятию в случае отсутствия Заказчика на нем (для индивидуальных занятий);

- предоставления Заказчику видеозаписи занятия в случае отсутствия Заказчика на нем (для групповых, парных занятий);

- предоставления Заказчику письменных ответов / пояснений по теме Вебинара или занятия в рамках Курса в случае отсутствия Заказчика на нем (для Вебинара и Курса).

В случае если Заказчик не присутствует на занятии / Вебинаре / занятии в рамках Курса в течение 10 (десяти) минут после его начала согласно Расписанию (кроме случаев, когда согласно Договору Заказчик предварительно уведомил Исполнителя), занятие / Вебинар / занятие в рамках Курса считается пропущенным, а Заказчик отсутствующим.
В случае опоздания Заказчика на занятие / Вебинар / занятие в рамках Курса (менее 10 (десяти) минут после его начала) занятие / Вебинар / занятие в рамках Курса не продлевается на время опоздания Заказчика.
В случае опоздания Исполнителя на занятие / Вебинар / занятие в рамках Курса, его продолжительность продлевается на время такого опоздания.

3.2.1.1. Порядок переносов для индивидуальных занятий

В случае планируемого пропуска Заказчиком индивидуального занятия Заказчик предупреждает Исполнителя по реквизитам, указанным в п. 11.4. Оферты о пропуске не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала занятия. Сообщения при этом принимаются с 09:00 до 22:00 по Московскому времени.
При переносе занятия в связи с отпуском Заказчик уведомляет Исполнителя не менее чем за неделю до даты переносимого занятия.

При соблюдении срока предупреждения о пропуске Исполнитель переносит проведение пропущенного занятия на другое время, определяемое Исполнителем на свое усмотрение с учетом мнения Заказчика, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента планируемого проведения пропущенного занятия.

При наличии уважительных причин для пропуска занятия Исполнитель вправе не принимать во внимание факт несоблюдения Заказчиком срока уведомления о планируемом пропуске. Уважительными причинами при этом признаются подтвержденные документально: болезнь Заказчика, болезнь близких родственников Заказчика, отпуск Заказчика, дорожно-транспортное происшествие с участием Заказчика.

При несоблюдении срока предупреждения о пропуске либо при невозможности проведения перенесенного занятия в установленные сроки, либо при отсутствии документального подтверждения уважительных причин для переноса занятия Исполнитель направляет материалы по пропущенному занятию, предназначенные для самостоятельного изучения Заказчиком. Услуга в этом случае считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.

Перенос индивидуального занятия в связи с болезнью или техническими неполадками со стороны Исполнителя осуществляется на время, согласованное Сторонами в Мессенджере. Срок действия Абонемента в этом случае может быть продлен.

3.2.1.2 Порядок переноса для групповых занятий.

Перенос группового занятия по инициативе Заказчика не предусмотрен.
Перенос группового занятия в связи с болезнью или техническими неполадками со стороны Исполнителя осуществляется в рамках ранее установленного Расписания. Срок действия Абонемента при этом может быть продлен.

В случае если все участники группы не явились на занятие, Исполнитель отправляет участникам группы материалы по пропущенному занятию. Услуга в этом случае считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.

3.2.1.3 Порядок переноса для парных занятий.

Перенос парного занятия возможен только при наличии согласия всех Заказчиков и Исполнителя и при условии подтверждения всеми перечисленными лицами возможности присутствовать на перенесенном занятии в дату и время, согласованную Сторонами.
В случае если на парном занятии присутствует один Заказчик – с ним проводится индивидуальное занятие без дополнительной оплаты для указанного Заказчика.
Отсутствующему Заказчику отправляется видеозапись пропущенного занятия. Услуга в этом случае считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.

В случае если оба участника пары не явились на занятие (кроме случаев переноса занятия по согласованию Сторон), Исполнитель отправляет ученикам материалы по пропущенному занятию. Услуга в этом случае считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.

Перенос парного занятия в связи с болезнью или техническими неполадками со стороны Исполнителя осуществляется в рамках ранее установленного Расписания. Срок действия Абонемента при этом может быть продлен.

3.2.1.4. Порядок переноса для Вебинаров и занятий в рамках Курса

Время проведения Вебинара / занятия в рамках Курса согласовывается Сторонами в Мессенджере. Перенос Вебинара / занятия в рамках Курса возможен 1 (один) раз при условии предупреждения Исполнителя о переносе не позднее чем за 24 часа до начала Вебинара / занятия в рамках Курса.
В случае если предупреждение не поступило или поступило позднее указанного выше срока, а также в случае если Заказчик не явился на перенесенный Вебинар / занятие в рамках Курса, Исполнитель отправляет Заказчику письменные ответы / пояснения по теме Вебинара / занятия в рамках Курса. Услуга в этом случае считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме.

3.2.2. Услуги по предоставлению обратной связи в рамках Курса признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

3.2.3. В случае если в рамках прохождения Курса предусматривается предоставление доступа к электронным материалам и/или заданиям посредством закрытого Telegram-канала, Исполнитель направляет Заказчику приглашение присоединиться к Telegram-каналу либо самостоятельно добавляет его в число участников Telegram-канала в соответствии с указанным Заказчиком при покупке способом связи (номер телефона, электронная почта и др.).

Услуга по предоставлению доступа к электронным материалам для изучения английского языка, размещенные в закрытом Telegram-канале, считается оказанной в момент размещения указанных материалов в Telegram-канале. В случае размещения таких материалов на иной платформе Услуга по предоставлению доступа к электронным материалам считается оказанной в момент предоставления Заказчику доступа к данным материалам.

Услуги по проверке заданий признаются Сторонами услугами, которые оказываются в порядке ст. 429.4. Гражданского кодекса РФ. Такие услуги считаются оказанными в момент окончания срока оказания услуг и в том случае, если Заказчиком не заявлялось требования об исполнении данной услуги.

Услуга по предоставлению доступа к чату участников Курса считается оказанной в момент получения Заказчиком доступа к указанному чату.
Заказчик обязан соблюдать внутренние правила чата: запрещены оскорбления других Заказчиков и Исполнителя, нецензурные высказывания, разжигание вражды, реклама, распространение сведений, носящих заведомо ложный характер, высказывания политического характера и др.

3.2.4. Услуга по предоставлению доступа к электронным материалам считается оказанной в момент открытия соответствующего доступа на Google Disk либо в момент направления материалов (ссылки на них) на адрес электронной почты либо в Мессенджер Заказчика.

3.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающими от Исполнителя по Договору.

3.4. Стороны пришли к соглашению, что акт об оказании услуг в отношении Услуг, оказываемых по Договору, не оформляется.

3.5. Услуги считаются принятыми Заказчиком, если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оказания Услуг Заказчиком не будет направлена обоснованная претензия на электронный адрес Исполнителя с обоснованием причин отказа принять Услуги. При этом под обоснованностью понимаются имеющие место факты, нарушающие законодательство и права Заказчика.

4.1. Стоимость Услуг по Договору указывается на Сайте либо доводится до сведения Заказчика иным способом (в том числе с помощью Мессенджера) до момента оплаты Услуг. Полная стоимость Услуг в рамках освоения Заказчиком соответствующей образовательной программы указывается в Приложении к Оферте.

После заключения Договора стоимость Услуг может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год и плановый период, в любое время до момента оплаты Услуг Заказчиком.

Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования на Сайте / доведения до сведения Заказчика иным способом и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования / доведения до сведения Заказчика таких изменений Услуги.

4.2. Оплата всех Услуг осуществляется в рублях в порядке полной предварительной оплаты путем использования любого из платежных сервисов, доступных на Сайте. Оплата производится не менее чем за 5 дней до начала первого занятия в рамках приобретенного Абонемента / начала оказания Услуг в рамках Курса / назначенной даты Вебинара. Услуга по предоставлению доступа к электронным материалам оплачивается непосредственно перед предоставлением соответствующей Услуги.

4.3. Момент оплаты Услуг Исполнителя Заказчиком определяется в соответствии в действующим законодательством.

 

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в установленные сроки.

5.1.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика и иную конфиденциальную информацию, предоставленную Заказчиком, без его согласия, а также осуществлять обработку персональных данных исключительно с целью исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности, утвержденной Исполнителем.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в срок, указанный в п. 4.2. Договора.

5.2.2. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Заказчикам и к Исполнителю лично.

5.2.3. Привлекать для оказания услуг по Договору третьих лиц без предварительного согласования с Заказчиком.

5.2.4. Приостанавливать оказание услуг по техническим и иным причинам до момента устранения таких причин. Уведомление Заказчика в этом случае обязательно.
Уведомление при этом может быть направлено как индивидуально (на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате Услуг), так и размещено для ознакомления на Сайте, в чате Продукта.

5.2.5. Изменять по своему усмотрению Платформу для оказания Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика.

5.2.6. Расформировать группу (для проведения групповых занятий) и присоединить Заказчика к другой группе со схожим уровнем владения английским языком в случае, если количество человек в группе снизилось до двух.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Самостоятельно знакомиться на Сайте, в Договоре с информацией о сроках, программе и условиях предоставления Услуг; при наличии вопросов – обращаться к Исполнителю для получения ответов на них.

5.3.2. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

5.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуг по Договору по запросу Исполнителя.

5.3.4. Уведомлять Заказчика о планируемом расторжении Договора и прекращении занятий в рамках Абонемента не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты планируемого расторжения Договора.

5.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемые Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках Договора, не создавать на их основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для использования единственным Заказчиком.

5.3.6. Обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов, полученных от Исполнителя по Договору. При нарушении данного пункта Заказчик обязуется уплатить Исполнителю компенсацию в размере 50 000 рублей за каждый случай передачи указанных данных. Уплата штрафа производится Заказчиком в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Требовать надлежащего выполнения Исполнителем своих обязательств по Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг по Договору.

6.1. Общие положения:

6.1.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется в случаях, предусмотренных Договором и законодательством Российской Федерации.

6.1.2. Все заявления о возврате денежных средств принимаются только в письменном виде и направляются на электронную почту Исполнителя.

6.1.3. Заявление Заказчика на возврат денежных средств должно содержать следующие обязательные пункты:

• данные заявителя (фамилия, имя, отчество, телефон, электронная почта);
• стоимость Услуг;
• основания возврата;
• реквизиты для перечисления денежных средств.

6.1.4. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение 10 (десяти) дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

6.1.5. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата за Услуги.

6.1.6. Датой возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за задержку в работе банков или платежных систем при возврате денежных средств.

6.1.7. Принимая решение о возврате, Исполнитель вправе удержать часть стоимости Услуг для возмещения фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.

К фактическим затратам Исполнителя относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в том числе комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем. Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.

6.2. Возврат денежных средств за оказанные Услуги ненадлежащего качества

6.2.1. Заказчик обязуется предоставить доказательства и обоснование ненадлежащего качества Услуг при направлении заявления о возврате денежных средств по причине ненадлежаще оказанных Услуг.

6.2.2. Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Заказчиком в соответствии с Договором за Услуги ненадлежащего качества, несет Исполнитель.

6.2.3. Субъективное мнение Заказчика об оказанных Услугах, сложившееся из его впечатлений, ожиданий от Услуги и ее результатов, не могут считаться основанием для предъявления претензий о ненадлежащем качестве Услуги.

6.3. Возврат денежных средств при надлежаще оказанных Услугах

6.3.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг в любой момент до начала их оказания. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному не позднее момента начала оказания Услуг. При этом расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.

6.3.2. В случае если Заказчик отказывается от Договора после начала оказания Услуг, он обязан оплатить Услуги, оказанные до получения Исполнителем уведомления об отказе от Договора.

6.3.3. Возврат денежных средств осуществляется обратно пропорционально объему оказанных Услуг. При этом оказанными будут считаться те Услуги, которые считаются таковыми в соответствии с Договором.

6.3.4. Сумма возврата для занятий в рамках Абонемента рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = Стоимость Абонемента, оплаченная Заказчиком – (количество оказанных Услуг в соответствии с Договором * стоимость разового занятия).

6.3.5. Сумма возврата для Курса рассчитывается по формуле:
Сумма возврата = Стоимость Курса, оплаченная Заказчиком – (Стоимость Курса / количество дней прохождения Курса * количество дней фактического доступа Заказчика к Курсу).

6.4. Односторонний отказ Исполнителя от Договора

6.4.1. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке отказаться от Договора:

6.4.1.1. В случае невозможности надлежащего выполнения Исполнителем обязательств по оказанию Услуг вследствие действий (бездействий) Заказчика.

6.4.1.2. В случае просрочки оплаты стоимости образовательных Услуг со стороны Заказчика.

6.4.1.3. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.4.2. При одностороннем отказе от Договора Исполнитель уведомляет Заказчика по электронному адресу, через Мессенджер либо личные сообщения в Социальной сети, указанные при оформлении заказа Услуг. Договор подлежит прекращению в день направления уведомления о прекращении Договора.

7.1. Все права на материалы, методики, информацию, составляющие содержимое Услуг, принадлежат Исполнителю (либо права на них возникли у Исполнителя на иных законных основаниях).

7.2. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищено действующим законодательством РФ. Никакие права на материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи материалов.

7.3. При цитировании материалов Сайта Заказчик обязуется указывать авторство Исполнителя.

7.4. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты интеллектуальных прав Исполнителя, последний вправе потребовать уплаты компенсации. Размер такой компенсации – 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый выявленный факт указанного нарушения.

 

8.1. Заказчик самостоятельно принимает решения на основании полученной от Исполнителя информации. Исполнитель не несет ответственности за результаты и последствия таких решений, в том числе за психологическое, физическое и эмоциональное состояние Заказчика и иных, связанных с ним лиц.

8.2. Заказчик несет ответственность за все свои действия самостоятельно.

8.3. Исполнитель не дает гарантий достижения высказанного или предполагаемого Заказчиком результата. Исполнитель не является ответственным за результаты действий либо бездействий Заказчика.

8.4. Исполнитель не несет ответственность за качество Интернет-соединения, ошибки в передаче данных, повреждения данных, ошибки или задержки в отображении, возникшие не по его вине. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие подключения к высокоскоростной сети Интернет на время оказания Услуг.

8.5. Исполнитель не несет ответственность за невозможность пользования Платформой, по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаления, дефекты, задержки в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои либо иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов либо провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, возникшие не по вине Исполнителя.

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения, войны, военных действий, специальной военной операции либо наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из сторон и других подобных обстоятельств, если эти обстоятельства стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

9.2. О возникновении таких обстоятельств в течение 3 (трех) календарных дней с даты их наступления Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте или на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при совершении оплаты, или в Мессенджер, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту, указанную в реквизитах Исполнителя, или сообщить в Мессенджере.

9.3. Сторона, не известившая другую сторону о невозможности исполнения своих обязательств, теряет право ссылаться на такую невозможность.

9.4. Отсутствие свободного времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, на каникулах, в командировке, болезнь, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются форс-мажорными обстоятельствами.

10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

10.2. Если стороны не придут к соглашению путем переговоров, все споры рассматриваются в претензионном порядке. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) дней с даты получения претензии.

10.3. Претензия направляется Заказчиком на электронный адрес Исполнителя, указанный в разделе Оферты «Реквизиты Исполнителя». Исполнитель направляет претензию по контактным данным, указанным Заказчиком в запросе на Услуги или в переписке сторон.

10.4. Претензия должна содержать:

• фамилию, имя, отчество (при наличии) лица, направляющего претензию;
• доводы претензии;
• доказательства, подтверждающие доводы претензии.

10.5. Также любая из Сторон вправе сразу обратиться за разрешением спора в соответствующие судебные органы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, без соблюдения порядка, установленного п. 10.1. – 10.4. Оферты.

11.1. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению изменить, дополнить условия Оферты или отозвать ее. Измененные Исполнителем условия вступают в силу с даты их размещения на Сайте, если иной срок не указан Исполнителем при таком размещении. Указанный пункт не применяется для Заказчика, осуществившего Акцепт в соответствии с Офертой.

11.2. Недействительность какого-либо одного или нескольких условий Договора не влечет недействительность иных его положений и Договора в целом.

11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, аккаунта в Мессенджере считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.4. Уполномоченными адресами электронной почты и аккаунтами в Мессенджере Сторон признаются:
1. для Исполнителя: advancedboosterschool@gmail.com, +79067303803.
2. для Заказчика: адрес электронной почты, номер телефона, указанные при покупке Услуги.

11.5. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты, аккаунта в Мессенджере, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.6. До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты, аккаунта в Мессенджере Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.7. До момента получения от Исполнителя информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью его уполномоченного адреса электронной почты, аккаунта в Мессенджере, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11.8. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в Мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в Договоре, и во исполнение Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

11.9. С момента заключения Договора вся предшествующая переписка и переговоры между Сторонами по вопросам, являющимся предметом Договора, теряют силу.

11.10. Условия Договора могут быть изменены либо по соглашению Сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.11. Так как Услуги оказываются непосредственно Заказчику, обучающимся по Договору является сам Заказчик.

11.12. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

11.13. Неотъемлемой частью Договора является Приложение к Оферте, посредством которого Стороны согласуют необходимые условия Договора. Приложение к Оферте составляется путем заполнения посредством электронной почты или функционала Сайта.

Индивидуальный предприниматель Таланова Дарья Михайловна
ИНН 771376475716
ОГРН 313774608800621 от 29 марта 2013 года
E-mail advancedboosterschool@gmail.com
Контактный номер телефона +79067303803, +7 (993) 952-74-71
Адрес регистрации: г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 5 корп. 1, кв. 43
Образовательная деятельность осуществляется на основании лицензии № Л035-01298-77/01737013 от 20 января 2025 г., выданной Департаментом образования и науки города Москвы